problemas que solucionamos
como solucionamos?
Entendimento da Demanda
Descrição : Esta etapa inicial envolve uma coleta e análise detalhada das necessidades do cliente. É aqui que o cliente apresenta seus problemas, desafios ou objetivos, permitindo que a equipe compreenda o que precisa ser desenvolvido.
Importância : O sucesso de todo o projeto depende de um entendimento claro da demanda. Uma interpretação errada ou incompleta pode levar a problemas nas fases seguintes, como retrabalho ou insatisfação do cliente.
Ações : Fazer perguntas elaboradas, ouvir ativamente e registrar as informações-chave, como requisitos funcionais e não funcionais, público-alvo e metas específicas.
Reunião de Alinhamento do Entendimento
Descrição : Após a coleta inicial, realize uma reunião para validar o entendimento da equipe técnica e comercial sobre as demandas do cliente. Este é um momento de alinhamento e ajustes.
Importância : Essa etapa evita mal-entendidos e garante que todas as partes envolvidas estejam na mesma página antes de avançar. Ela também demonstra ao cliente um comprometimento com a qualidade e clareza do processo.
Ações : Revisar os pontos levantados na fase anterior, esclarecer dúvidas, apresentar ideias preliminares e documentar quaisquer alterações ou novos requisitos propostos.
Proposta da Documentação Técnica
Descrição : Com base no entendimento alinhado, é elaborada uma documentação técnica que descreve as funcionalidades, arquitetura e especificações planejadas do sistema ou software a ser desenvolvido.
Importância : A documentação técnica serve como guia para o tempo de desenvolvimento e como contrato técnico com o cliente. Ela reduz ambiguidades e facilita o gerenciamento do projeto.
Ações : Criar uma descrição detalhada dos requisitos, fluxos de trabalho, diagramas (como UML, fluxogramas ou wireframes) e cronogramas. Garantir que o documento seja claro e revisado pelo cliente para aprovação final.
De acordo com o processo da documentação técnica e definição do produto final a ser construído, nossa equipe da START no desenvolvimento da solução. Veja a seguir nossos serviços e produtos finais.